Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Customer Service)
Error
☞ Công Ty Cổ Phần Thế Giới Truyền Thông
Ver: 212
Día de actualización: 04-05-2024
Ubicación: Ho Chi Minh
Categoría: Consultoría / Servicio al cliente Marketing / PR Ventas
Número de reclutas: 5 người
Posición: Nhân viên
Salario: 6-8 triệu
Sexo: Không yêu cầu
Descripción del trabajo
- Tiếp nhận, tư vấn, kiểm tra giải đáp thắc mắc của khách hàng những vấn đề liên quan đến sản phẩm dịch vụ
- Tiếp nhận hỗ trợ giải đáp thắc mắc của khách hàng thông qua các kênh Hotline, Email, Live Chat….
- Tiếp nhận, giải đáp những khiếu nại của khách hàng khi sử dụng dịch vụ, chuyển giao cho bộ phận có liên quan
- KHÔNG ÁP DOANH SỐ, KHÔNG TELESALE, KHÔNG BÁN HÀNG.
- Thực hiện các công việc phát sinh khác
*** Thời gian làm việc (Ứng viên có thể lựa chọn):
+ Lựa chọn 1: 8h00- 17h00 (Nghỉ 1 ngày bất kỳ/ tuần) – Làm tại : Q.Tân Bình, TP HCM
+ Lựa chọn 2: Ca xoay linh hoạt (Nghỉ 1 ngày bất kỳ/ tuần) – Làm tại: Q.1, TP HCM
Requerimiento de trabajo
- Tuổi: < 35 tuổi
- Tốt nghiệp từ trung cấp trở lên - có chứng chỉ tin học trình độ A/ bảng điểm/ kỹ năng vi tính/ anh văn
- Giọng nói dễ nghe, không phát âm giọng địa phương, không nói vấp, không nói ngọng
- Hiểu công việc CSKH và có định hướng phát triển theo ngành CSKH
- Sẵn sàng làm việc theo ca luân phiên, kể cả cuối tuần và ngày lễ/tết (không bắt buộc)
- Không vướng bận thời gian, sẵn sàng tăng ca để tăng thu nhập
- Ưu tiên ứng viên có khả năng viết hoặc giao tiếp văn bản.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm về trực tổng đài, CSKH qua điện thoại, telesale,…
Beneficio laboral
• Công việc văn phòng, không yêu cầu di chuyển
• Lương 6tr-8tr/tháng tuỳ vào số ngày làm việc + thưởng (vượt năng suất, làm tăng cường, chất lượng làm việc..)
• Tham gia khóa đào tạo về kỹ năng CSKH, kiến thức, chuyên môn, nghiệp vụ … và được hỗ trợ chi phí trong suốt quá trình đào tạo
• Thưởng top hàng tháng
• Thưởng lễ, Tết, lương tháng 13
• Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT,…..theo quy định
• Tham gia các hoạt động ngoại khóa, team building
• Môi trường làm việc nghiêm túc, tử tế
• Có hỗ trợ đào tạo và làm việc từ xa trong điều kiện giãn cách xã hội
Plazo: 03-06-2024
Haga clic para postularse como candidato gratuito
TRABAJOS SIMILARES
-
💲 6 triệu - 10 triệu⏰ 15-04-2024🌏 Ho Chi Minh
-
💲 Thương lượng⏰ 15-04-2024🌏 Ho Chi Minh
-
💲 13 triệu - 15 triệu⏰ 15-04-2024🌏 Ho Chi Minh
-
💲 Thương lượng⏰ 13-04-2024🌏 Ho Chi Minh
-
💲 Thương lượng⏰ 13-04-2024🌏 Ho Chi Minh
-
💲 Thương lượng⏰ 21-04-2024🌏 Ho Chi Minh
-
💲 10 triệu - 20 triệu⏰ 27-04-2024🌏 Ho Chi Minh
-
💲 4 triệu - 6 triệu⏰ 19-04-2024🌏 Ho Chi Minh
-
💲 16 triệu - 18 triệu⏰ 15-04-2024🌏 Ho Chi Minh
-
💲 10 triệu - 12 triệu⏰ 15-04-2024🌏 Ho Chi Minh