Nhân Viên Admin Phòng Ứng Dụng Sản Phẩm - Hồ Chí Minh

Mitalab Co.,Ltd

Ver: 124

Día de actualización: 14-04-2024

Ubicación: Ho Chi Minh

Categoría: Administrativo / Oficinista / Asistente Salud / Atención Médica Farmacéutica / Química / Biotecnología

Posición: Nhân viên

Salario: Thương lượng

Educación: Cử nhân

Sexo: Nữ

Đang tải ...

Descripción del trabajo

- Tiếp nhận case từ các phòng kỹ thuật, kinh doanh, từ khách hàng…, phân công cho nhân viên ứng dụng sản phẩm đảm bảo thời gian và hiệu quả hỗ trợ khách hàng
- Cập nhật thông tin khách hàng và danh sách phân chia địa bàn cho nhân viên trong phòng
- Tạo SF lịch thăm khách hàng cho nhân viên, theo dõi và đốc thúc việc thực hiện của nhân viên
- Tạo lịch và SF liên quan tới các chương trình chuyển đổi phần mềm/xét nghiệm
- Lập SF đúng và kịp thời, kiểm tra và quản lý SR giấy, kê ra bản danh sách BC các SR, SF không đạt để làm căn cứ đánh giá hiệu quả thực hiện công việc hàng tháng của nhân viên
- Lập các báo cáo định kỳ và phát sinh về tình hình hỗ trợ khách hàng, tình hình đào tạo, các công việc thực hiện trong phòng…
- Tổng hợp dữ liệu dùng cho đánh giá KPIs hàng tháng
- Chủ động tìm hiểu, cập nhật kiến thức chuyên môn và sản phẩm cần cho quá trình hỗ trợ nhóm và hỗ trợ khách hàng
- Hỗ trợ xây dựng quy trình làm việc, các biểu mẫu, quy định nội bộ trong phòng
* QUYỀN LỢI:
- Gói lương thưởng cạnh tranh dựa trên năng lực và hiệu quả công việc
- Thưởng BSC, thưởng doanh số quý/năm, thưởng tháng lương 13
- Được tham gia các khóa đào tạo kiến thức chuyên môn và kỹ năng mềm
- Được hưởng đầy đủ quyền lợi của người lao động theo quy định của luật lao động hiện hành.
- Các phúc lợi khác:
+ Ăn trưa tại văn phòng công ty
+ Hỗ trợ điện thoại, thẻ taxi đi lại phục vụ công việc
+ Thưởng các ngày lễ, quà trung thu, tết thiếu nhi, các chương trình nghỉ mát, sinh nhật công ty, team teambuilding thú vị gắn kết các thành viên
+ Các chính sách thưởng hấp dẫn khác: Best seller, best employee, thưởng quản lý chi phí hiệu quả, …

Requerimiento de trabajo

- Tốt nghiệp Đại học khối kỹ thuật chuyên ngành Y dược, Xét nghiệm, Công nghệ sinh học,...
- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương
- Thành thạo tin học văn phòng
- Tiếng Anh tốt, có thể đọc hiểu tốt các tài liệu
- Kỹ năng tổng hợp, phân tích và xử lý thông tin, giải quyết vấn đề
- Kỹ năng giao tiếp và đàm phán, xây dựng mối quan hệ
- Kỹ năng lập kế hoạch và tổ chức thực hiện

Información del contacto

Contacto: Phòng Nhân sự

Habla a: Tòa nhà Mitalab, 385 Cộng Hòa, Phường 13 , Quận Tân Bình , Hồ Chí Minh , Viet Nam

Plazo: 14-05-2024

Haga clic para postularse como candidato gratuito

Aplicar

Đang tải ...
Đang tải ...

TRABAJOS SIMILARES

Đang tải ...
Đang tải ...