TRƯỞNG NHÓM KINH DOANH KHÁCH HÀNG SAU BÁN

Error

☞ timviec24h.top

View: 103

Update day: 04-05-2024

Location: Vietnam

Category: Sales Consulting / Customer Service

Position: Trưởng nhóm / Giám sát

Education: Cao đẳng

Gender: Nam / Nữ

Đang tải ...

Job description

Toàn bộ khách hàng sau lần đầu tiên mua hàng tại công ty thông qua các kênh (Kinh doanh khai thác, data quảng cáo) sẽ được chuyển về bộ phận kinh doanh sau bán. Kinh doanh sau bán sẽ có trách nhiệm chăm sóc lại khách để đảm bảo tỷ lệ tái lên đơn của khách hàng. Công việc cụ thể của Trưởng nhóm KD sau bán bao gồm:

- Quản lý toàn bộ nhóm kinh doanh sau bán của công ty;

- Chịu trách nhiệm doanh số khai thác trên tệp khách hàng sau bán của công ty trước BLĐ;

- Xử lý khiếu nại của khách hàng, chăm sóc khách hàng;

- Chịu trách nhiệm báo cáo ngày/ tháng/ quý/ năm với BLĐ. Theo sát và đôn đốc tiến độ chăm sóc & kinh doanh sau bán của nhân viên với tệp khách hàng được giao;

- Chủ động đề xuất các phương án, chính sách bán hàng, chương trình bán hàng để đảm bảo hiệu quả kinh doanh cao nhất;

- Chủ động xây dựng các chương trình/ chính sách chăm sóc khách hàng để đạt hiệu quả giữ chân khách hàng, tăng cường số lượng khách hàng trung thành cho công ty;

- Các công việc khác theo sự phân công của BLĐ;

Job requirement

- Thông tin cơ bản: sinh năm 1988 – 1995;

- Kinh nghiệm:

+ Tối thiểu 01 năm kinh nghiệp Trưởng nhóm KD/ CSKH;

+ Có khả năng phân tích số liệu, lên báo cáo tốt;

+ Nhanh nhẹn, chịu được áp lực, có tinh thần cầu tiến;

+ Tốt nghiệp các khối ngành kinh tế, marketing, QTKD…;

Contact Information

Contact: Lan Anh HCNS

Deadline: 03-06-2024

Click to apply for free candidate

Apply

Đang tải ...
Đang tải ...

SIMILAR JOBS

Đang tải ...
Đang tải ...