Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Mảng Thẩm Mỹ Viện

Error

☞ Neva Group

View: 212

Update day: 14-04-2024

Location: Ha Noi

Category: Beauty / Wellness Consulting / Customer Service

Number of recruitment: 2 người

Position: Nhân viên

Salary: Thương lượng

Experience: 1 năm

Gender: Không yêu cầu

Đang tải ...

Job description

  • Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng qua điện thoại; chuyển thông tin nhận được cho những bộ phận có trách nhiệm giải quyết đồng thời theo dõi kết quả của quá trình đó cho đến khi hoàn tất.
  • Chủ động gọi điện thoại chăm sóc khách hàng theo lịch làm việc từng ngày, tuần, tháng.
  • Định kỳ lên danh mục gọi điện thoại cho KH đã sử dụng dịch vụ của Thẩm mỹ viện
  • Nắm bắt các yêu cầu của khách hàng, tìm hiểu những mong muốn của khách hàng đối với dịch vụ để có góp ý cho các bộ phận liên quan.
  • Trực tiếp cập nhật các thông tin dữ liệu khách hàng để nắm rõ tinh trạng của khách hàng.
  • Triển khai các chương trình và công việc khác theo yêu cầu của trưởng bộ phận
  • 100% công việc là chăm sóc khách hàng, không telesales.

Job requirement

  • Năng động, nhanh nhẹn, đam mê công việc chăm sóc khách hàng
  • Tác phong lịch sự,có kĩ năng giao tiếp
  • Không nói ngọng, nói lắp hay nói giọng địa phương
  • Có tư duy làm việc: đặt khách hàng làm trọng tâm.

Job benefit

  • Mức lương : lương cứng 5 - 7 triệu + thưởng ( thu nhập tự 8 triệu trở lên)
  • Ngày nghỉ : nghỉ 4 ngày/ 1 tháng (Sau thử việc có nghỉ phép)
  • Có hưởng chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế theo quy định
  • Có cơ hội làm việc với các chuyên gia giỏi trong lĩnh vực thẩm mỹ, có cơ hội giao lưu với chuyên gia nước ngoài
  • Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, có cơ hội thăng tiến tùy vào năng lực
  • Được đi du lịch theo chế độ của công ty
  • Thời gian làm việc: Theo ca, 8h/ca, 9h-18h và 10h30-19h30
Đang tải ...

Deadline: 14-05-2024

Click to apply for free candidate

Apply

Đang tải ...
Đang tải ...

SIMILAR JOBS

Đang tải ...
Đang tải ...