Emart Phan Huy Ích_Chuyên Viên CSKH (Ecommerce)

Báo lỗi

☞ CÔNG TY TNHH THISO RETAIL (EMART VIET NAM)

Lượt xem: 112

Ngày cập nhật: 22-04-2024

Địa điểm: Hồ Chí Minh

Ngành nghề: Tư vấn - Chăm sóc khách hàng Bán hàng

Vị trí: Nhân viên

Mức lương: Thương lượng

Trình độ: Trung học cơ sở

Giới tính: Nam / Nữ

Đang tải ...

Mô tả công việc

- Theo dõi hệ thống và đảm bảo sổ sách, chứng từ đầy đủ, chính xác
- Tiếp nhận và xử lý các đơn hàng qua điện thoại và hệ thống.
- Lấy hàng và đóng gói
- Đảm bảo các hoạt động tại Trung tâm xử lý đơn hàng luôn theo đúng quy định của công ty và bộ phận.
- Kiểm tra hàng hóa Nhập vào và Xuất ra Trung tâm xử lý đơn hàng (PP Center)
- Theo dõi quá trình giao nhận hàng cho Khách hàng và các vấn đề phát sinh.
- Tiếp điện thoại, giải quyết các vấn đề phàn nàn và góp ý từ Khách hàng.
- Thực hiện các nghiệp vụ Dịch vụ Khách hàng, các cuộc gọi chăm sóc sau bán hàng, kiểm tra chất lượng dịch vụ.
- Thực hiện báo cáo hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng trực tiếp cho giám sát bộ phận.
- Thực hiện các công việc khác từ yêu cầu Quản lý bộ phận

Yêu cầu công việc

- Học vấn:Tốt nghiệp THCS/THPT/TC các chuyên ngành kinh doanh, kinh tế, thương mại hoặc các chuyên ngành khác có liên quan
- Kinh nghiệm:Chưa có kinh nghiệm hoặc đã có kinh nghiệm làm việc (Sẽ được đào tạo lại)
- Kiến thức:Chuyên ngành công nghệ thực phẩm, công nghệ sinh học
- Ngoại ngữ:Tiếng Anh giao tiếp
- Kỹ năng:Trình độ B vi tính văn phòng

Thông tin liên hệ

Liên hệ: Phòng Nhân Sự

Địa chỉ: Emart Phan Huy Ích - Tầng 1, Thiso Mall Trường Chinh - Phan Huy Ích, 385 Phan Huy Ích, P. 14 , Quận Gò Vấp , Hồ Chí Minh , Viet Nam

Hạn nộp: 22-05-2024

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

Đang tải ...
Đang tải ...