CUSTOMER SERVICES SPECIALIST ( LOGISTICS)

Báo lỗi

☞ CÔNG TY CP TMDV ĐẤT MỚI (ALC CORP)

Lượt xem: 141

Ngày cập nhật: 14-04-2024

Địa điểm: Hồ Chí Minh

Ngành nghề: Tư vấn - Chăm sóc khách hàng Xuất nhập khẩu

Vị trí: Nhân viên

Mức lương: Thương lượng

Trình độ: Cao đẳng

Giới tính: Nam / Nữ

Đang tải ...

Mô tả công việc

- Tiếp nhận thông tin từ khách hàng, phối hợp với các bộ phận có liên quan triển khai thực hiện, theo dõi, giám sát đảm bảo đáp ứng yêu cầu khách hàng
Receiving information from customers, coordinating with relevant departments to implement, monitor and supervise to ensure meeting customer requirements
- Phối hợp các bộ phận có liên quan xử lý các vấn đề phát sinh. Trường hợp ngoài khả năng, kịp thời báo cáo lên cấp trên để có hướng xử lý
Coordinate with other teams to resolve dispute and complaint cases, in case the issues arise beyond our capabilities that report to Team Leader to find a timely solution
- Thực hiện khảo sát sự hài lòng của khách hàng định kỳ để cải thiện chất lượng dịch vụ
Conducting a customer satisfaction survey periodically to improve our service quality constantly
- Thực hiện các công việc khác khi được cấp trên yêu cầu
Perform other jobs when requested by superiors

Yêu cầu công việc

- Có ít nhất 5 năm kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng: Cảng, hải quan, vận tải/ At least 5 years experience about customer services related to Port/Depot, Customs, Transportation, etc

- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên/ Graduated from College or upper

- Tiếng anh giao tiếp khá trở lên/ good at communication English or upper

- Có khả năng làm việc độc lập và quản lý nhóm/ be able to work independence and management skill.

Thông tin liên hệ

Liên hệ: Bộ Phận Nhân Sự

Địa chỉ: Lô B2, Đường C2, KCN Cát Lái, Cụm 2, Phường Thạnh Mỹ Lợi, (Bên cạnh Trạm thu phí cầu Phú Mỹ) , Thành Phố Thủ Đức , Hồ Chí Minh , Viet Nam

Hạn nộp: 14-05-2024

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

Đang tải ...
Đang tải ...