Chuyên Viên Xử Lý Đơn Hàng

Báo lỗi

☞ CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI KOVA

Lượt xem: 154

Ngày cập nhật: 04-05-2024

Địa điểm: Hồ Chí Minh

Ngành nghề: Hành chính - Thư ký - Trợ lý Thu Mua/ Vật Tư/ Cung Ứng Vận chuyển/ Giao nhận/ Kho vận

Vị trí: Nhân viên

Mức lương: 9,000,000 VND - 11,000,000 VND

Trình độ: Cao đẳng

Giới tính: Nam / Nữ

Đang tải ...

Mô tả công việc

- Đảm bảo tất cả các đơn hàng nhận trong ngày đều được hoàn hành kịp thời và chính xác.

- Theo dõi được trạng thái của đơn hàng.

- Đáp ứng kịp thời Các công tác giấy tờ liên quan tới đơn hàng

- Phối hợp tốt với team để hoàn thành công việc.

* Tiếp nhận, theo dõi tiến độ sản xuất và thanh toán:

- Tiếp nhận yêu cầu đơn hàng từ khách, cung cấp thông tin và giải đáp các thắc mắc của khách hàng (nếu có):

+ Kiểm tra đơn hàng đã đầy đủ thông tin và rõ ràng chưa?

+ Kiểm tra tồn kho

+ Kiểm tra CTKM, công nợ, chính sách liên quan tới đơn hàng....

- Đặt hàng sản xuất, theo dõi, đốc thúc tiến độ đơn hàng đặt với NCC

- Chuẩn bị, gửi thông tin xuất hàng cho bộ phận kho

- Giải quyết các vấn đề có thể phát sinh trong quá trình chuẩn bị hàng.

- Theo dõi tiến độ đơn hàng.

- Hỗ trợ khách hàng giải quyết các vấn đề sau khi xuất hàng

- Thu thập thông tin và phản hồi của khách hàng về quy trình làm việc, sản phẩm, dịch vụ của công ty

- Theo dõi xuất hóa đơn vận chuyển.

- Book xe giao hàng (nếu có)

* Báo cáo:

- Tập hợp và cập nhật hàng ngày những đơn hàng bị hoãn, không xử lý kịp cho trưởng nhóm

- Đề xuất hướng xử lý cho từng trường hợp

- Gửi thông tin làm xuất hàng cho bộ phận làm CNXX

* Các công việc khác:

- Chứng nhận xuất xưởng kênh GTC

- Soạn thảo và gửi thông báo chung liên quan tới khách hàng

- Làm đề xuất văn phòng phẩm, vật tư cho team

- Chấm công

Yêu cầu công việc

- Năm kinh nghiệm liên quan: 2 năm trở lên

- Các kinh nghiệm làm việc có liên quan đến công việc hiện tại

- Kỹ năng làm việc độc lập và đội nhóm tốt

- Trung thực, cẩn thận, chủ động, giao tiếp hiệu quả

- Nhanh nhẹn, tháo vát trong công việc.

- Nắm bắt xử lý tốt các tình huống xảy ra với khách hàng và đơn hàng.

- Chịu được áp lực

- Biết cách sắp xếp công việc hợp lý, logic

Thông tin liên hệ

Liên hệ: Ms Uyên

Địa chỉ: KOVA Center, 92G-92H, Nguyễn Hữu Cảnh, P.22 , Quận Bình Thạnh , Hồ Chí Minh , Viet Nam

Hạn nộp: 03-06-2024

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

Đang tải ...
Đang tải ...