[Thanh Xuân] Trưởng Nhóm Bán Hàng Qua Điện Thoại

Công Ty Cổ Phần Anh Ngữ Apax

Lượt xem: 136

Ngày cập nhật: 14-04-2024

Địa điểm: Hà Nội

Ngành nghề: Tư vấn - Chăm sóc khách hàng Bán hàng

Vị trí: Trưởng nhóm / Giám sát

Mức lương: 12,000,000 VND - 15,000,000 VND

Trình độ: Cao đẳng

Giới tính: Nam / Nữ

Đang tải ...

Mô tả công việc

- Điều phối, quản lý hoạt động vận hành hàng ngày của team telesales: phân công công việc, xử lý phát sinh liên quan đến Khách hàng, đảm bảo hoạt động vận hành của team được thực hiện hiệu quả, trôi chảy.

- Theo dõi, đốc thúc từng nhân sự trong team để đảm bảo KPI của từng nhân sự và của cả team (chất lượng, doanh số,…), đánh giá hiệu quả công việc của từng nhân sự trong team để có định hướng cải tiến.

- Phối hợp, hỗ trợ công tác tuyển dụng, đào tạo và tái đào tạo nhân sự của team.

* Địa điểm:

- Apax Định Công: 96 Định Công, Quận Thanh Xuân, Hà Nội, Việt Nam

- Apax Lê Trọng Tấn: 3 Lê Trọng Tấn, Khương Mai, Quận Thanh Xuân, Hà Nội, Việt Nam

- VP Tố Hữu - Thanh Xuân: Tầng 2, Tòa nhà Bắc Hà, C14 Đường Tố Hữu, Quận Thanh Xuân, Hà Nội, Việt Nam

- VP Nguyễn Tuân - Thanh Xuân: Tầng 2, tòa nhà Gold Season, 47 Nguyễn Tuân, Quận Thanh Xuân, Hà Nội, Việt Nam

* Quyền lợi:

- Mức lương: lương cứng 12.000.000 – 15.000.000 vnđ/tháng.

- Môi trường làm việc: năng động, chuyên nghiệp, thân thiện

- Cơ hội thăng tiến, luân chuyển công việc phù hợp với năng lục, sở trường

- Bảo hiểm theo quy định của Luật Lao động

- Chính sách ưu đãi các sản phẩm của công ty.

- Phối hợp với các BP để xử lý khiếu nại/phát sinh của các khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ.

- Các công tác tổng hợp, báo cáo ngày/tuần/tháng theo yêu cầu của Trưởng Bộ phận.

- Các công tác khác theo phân công của Trưởng Bộ phận.

Yêu cầu công việc

- Độ tuổi dưới 35 tuổi

- Học vấn: Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.

- Trên 2 năm kinh nghiệm, có kinh nghiệm Quản lý team CSKH/telesales tối thiểu 1 năm.

- Kỹ năng giao tiếp tốt, tự tin, nhanh nhẹn, hoạt bát.

- Kỹ năng tư duy logic, quản lý và định hướng tốt.

- Kỹ năng đào tạo và coaching nhân sự tốt.

- Thành thạo tin học văn phòng.

- Chịu được áp lực công việc, hoàn thành kế hoạch được giao.

- Quan hệ với đồng nghiệp tốt, kỹ năng làm việc độc lập và làm việc theo nhóm

Thông tin liên hệ

Liên hệ: HR Dept

Địa chỉ: Tầng 10, Tòa Nhà 14 Láng Hạ , Quận Ba Đình , Hà Nội , Viet Nam

Hạn nộp: 14-05-2024

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

Đang tải ...
Đang tải ...