Trưởng Phòng Chăm Sóc & Phát Triển Khách Hàng

Báo lỗi

☞ Công ty CP Bệnh viện Mắt Sài Gòn

Lượt xem: 143

Ngày cập nhật: 14-04-2024

Địa điểm: Hà Nội

Ngành nghề: Y tế/ Chăm sóc sức khỏe Giáo dục/ Đào tạo Bảo hiểm

Số lượng tuyển: 1 người

Vị trí: Trưởng/Phó phòng

Mức lương: Thoả thuận

Kinh nghiệm: 5 năm

Giới tính: Không yêu cầu

Đang tải ...

Mô tả công việc

Vai trò: Hoạch định chiến lược, đề xuất các giải pháp và xây dựng kế hoạch chăm sóc, phát triển khách hàng theo từng thời kỳ, theo chiến lược phát triển Công ty.

Nhiệm vụ:

  • Thiết lập và thực hiện chỉ tiêu kế hoạch kinh doanh nhằm đạt được kế hoạch chiến lược của Bệnh viện và Tập đoàn
  • Lập kế hoạch tổ chức các chương trình sự kiện, thực hiện các dự án….để tìm kiếm khách hàng nhằm tối ưu hóa doanh số
  • Xây dựng và duy trì mối quan hệ với các cơ quan ban ngành, tổ chức có khả năng phát triển khách hàng
  • Duy trì hệ thống cộng tác viên cũ phát triển hệ thống cộng tác viên mới.
  • Giám sát hỗ trợ và điều hành nhân viên phát triển khách hàng.
  • Hoạch định và triển khai các chương trình đo lường mức độ hài lòng về dịch vụ khách hàng, báo cáo kết quả với ban giám đốc
  • Đề xuất cải tiến nâng cao chất lượng dịch vụ của bệnh viện
  • Đào tạo và phát triển kỹ năng cho nhân viên phát triển khách hàng
  • Đào tạo sản phẩm đối với nhân viên phát triển khách hàng và hệ thống cộng tác viên
  • Đào tạo chuyên môn, nghiệp vụ kỹ năng cho nhân viên chăm sóc khách hàng
  • Phối hợp với bộ phận Marketing tại Tập đoàn và Marketing bệnh viện để triển khai các chương trình Marketing nhằm phát huy hiệu quả cao nhất, đạt mục tiêu đề ra.
  • Tìm hiểu thị trường, tham vấn cho ban giám đốc về các chiến lược.

Yêu cầu công việc

Trình độ & Kinh nghiệm:

  • Bằng cấp: Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Kinh tế hoặc các ngành có liên quan
  • Kinh nghiệm: Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm công việc liên quan trong lĩnh vực Y tế, Bệnh viện và tối thiểu 3 năm ở vị trí quản lý

Kiến thức & kỹ năng & khả năng:

  • Khả năng xây dựng mục tiêu và thực hiện kế hoạch.
  • Khả năng tạo dựng mối quan hệ
  • Kỹ năng tốt trong việc giao tiếp, thuyết phục.
  • Kỹ năng tạo động lực cho nhân viên.
  • Kỹ năng giải quyết vấn đề và ra quyết định.
  • Kỹ năng huấn luyện và kèm cặp.
  • Tư duy nhạy bén, linh hoạt.
  • Có mục tiêu công việc rõ ràng, hướng đến kết quả.
  • Kỹ năng làm việc nhóm

Quyền lợi công việc

  • Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, có cơ hội thăng tiến.
  • Được đào tạo nâng cao các kỹ năng chuyên môn
  • Chế độ bảo hiểm, nghỉ phép, lễ tết, team building, sinh nhật…theo quy định của bộ luật lao động và theo quy định của công ty.
  • Tham gia Bảo hiểm sức khoẻ 24h
  • Lương tháng 13, lương doanh thu, thưởng quý, thưởng hiệu quả hoạt động hàng năm…
Đang tải ...

Hạn nộp: 14-05-2024

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

Đang tải ...
Đang tải ...