TỔNG ĐÀI VIÊN (PHỎNG VẤN ONLINE - LÀM VIỆC TẠI VĂN PHÒNG QUẬN TÂN BÌNH)

Báo lỗi

☞ CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN ITP

Lượt xem: 182

Ngày cập nhật: 14-04-2024

Địa điểm: Hồ Chí Minh

Ngành nghề: Tư vấn - Chăm sóc khách hàng

Vị trí: Nhân viên

Mức lương: 7.000.000 VND - 15.000.000 VND MONTH

Trình độ: Trung học phổ thông

Kinh nghiệm: 0 - 1 năm kinh nghiệm

Giới tính: Nam / Nữ

Đang tải ...

Mô tả công việc

  • Tiếp nhận thông tin Data khách hàng có sẵn từ bộ phận Marketing, không cần phải tìm kiếm ở bên ngoài; data chất lượng đã có nhu cầu quan tâm.
  • Liên hệ đến khách hàng bằng hệ thống ứng dụng Công ty cung cấp (Omicall; Getfly) để giới thiệu, tư vấn và giải đáp thắc mắc của khách hàng về Công ty cùng sản phẩm/ dịch vụ.
  • Lưu trữ lịch sử cuộc gọi, các thông tin của khách hàng để xây dựng bộ thông tin hữu ích.
  • Tạo dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng thông qua việc đáp ứng tốt nhất nhu cầu với khách hàng và xử lí khiếu nại kịp thời nhằm đảm bảo độ hài lòng, tin cậy của khách.
  • Báo cáo với cấp trên về tiến độ, kết quả công việc; chất lượng data khách hàng, cuộc gọi hàng tuần

    • * QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỜNG:

  • Công ty phỏng vấn online nhằm đảm bảo an toàn; nhận việc tại văn phòng.
  • Lương cứng: 7.000.000 VNĐ; thử việc tối đa 02 tháng.
  • Được đào tạo kiến thức và kỹ năng nghiệp vụ trong 07 ngày đầu tiên; hỗ trợ chi phí học việc (300.000đ)
  • Hưởng các khoản phụ cấp (chuyên cần...) và thưởng hoa hồng (data chuyển thành hợp đồng, doanh số...)
  • Xét duyệt tăng lương định kỳ 6 tháng, 12 tháng một lần.
  • Đào tạo kỹ năng, tư duy, kinh nghiệm định kỳ.
  • Cơ hội thăng tiến trở thành team leader, quản lý với cơ chế hấp dẫn.
  • Môi trường làm việc trẻ trung, thoải mái; không gian làm việc rộng rãi, thoáng mát.
  • Được cung cấp các trang thiết bị hỗ trợ công việc.
  • Tham gia các sự kiện: Gala Dinner cuối năm; trao thưởng cho các chiến binh xuất sắc nhất; du lịch, team-buiding biển.... cùng nhiều chương trình thi đua khác.- Công ty hỗ trợ phỏng vấn và nhận việc online trong thời gian giãn cách xã hội, hết dịch sẽ đi làm tại văn phòng.

    • Yêu cầu công việc

  • Giao tiếp tốt; giọng nói dễ nghe, vui vẻ.
  • Sử dụng vi tính văn phòng căn bản.
  • Bình tĩnh, có khả năng xử lí tình huống bị từ chối hoặc vấn đề phát sinh.
  • Từng có kinh nghiệm làm việc ở vị trí Tổng đài viên, nhân viên chăm sóc khách hàng hoặc các vị trí khác liên quan là một lợi thế.

    • Thông tin liên hệ

    Liên hệ: NHÂN SỰ

    Địa chỉ: 144 BẠCH ĐẰNG, P2 , Quận Tân Bình , Hồ Chí Minh , Viet Nam

    Hạn nộp: 14-05-2024

    Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

    Nộp hồ sơ

    Đang tải ...
    Đang tải ...

    VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

    Đang tải ...
    Đang tải ...