[HCM] Tổng Đài Viên Line Tiếng Anh

Báo lỗi

☞ CÔNG TY CỔ PHẦN PIZZA 4PS

Lượt xem: 124

Ngày cập nhật: 24-11-2023

Địa điểm: Hồ Chí Minh

Ngành nghề: Hành chính - Thư ký - Trợ lý Tư vấn - Chăm sóc khách hàng

Vị trí: Nhân viên

Mức lương: 10,000,000 VND - 11,000,000 VND

Trình độ: Trung học phổ thông

Giới tính: Nam / Nữ

Đang tải ...

Mô tả công việc

- Responsible for all Guest communication via web, email and phone
- Chịu trách nhiệm về giao tiếp, đối thoại với Khách qua điện thoại, và 1 số kênh giao tiếp với khách hàng
- Giao tiếp với khách hàng trong việc giải quyết các vấn đề
- Find ways to improve Guest Experience, finding ways to create WOW experience on daily basis
- Maintaining a positive, empathetic, and professional attitude toward guests at all times
- Có thể duy trì thái độ tích cực, đồng cảm và chuyên nghiệp đối với khách
- One Touch Guest communication in resolving issues
- Chủ động tìm cách cải thiện Trải nghiệm và tạo trải nghiệm WOW hàng ngày
- Ensure good guest experience, create new ways to have a great guest experiences & recover when there are issues or complaints
- Đảm bảo trải nghiệm tốt của khách, tạo ra những cách thức mới để có trải nghiệm tuyệt vời cho khách và phục hồi khi có vấn đề hoặc khiếu nại
- Will be trained and maintain the core values of Pizza 4P‘s includes:
- Được đào tạo và duy trì thực hành các giá trị cốt lõi của Pizza 4P‘s gồm
- Working time according to Supervisor‘s arrangement; not OFF on Friday, Saturday, Sunday, and holidays
- Làm việc theo ca, do Supervisor sắp xếp; không OFF vào thứ 6,7,CN, Lễ và cận Lễ

Yêu cầu công việc

- Communication in English
- Giao tiếp tiếng Anh tốt
- Working in a team
- Làm việc theo nhóm
- Problem solving
- Giải quyết vấn đề
- Be patient, flexible and adaptable to work with new systems
- Kiên nhẫn, linh hoạt và thích nghi tốt
- Listening skills
- Kỹ năng lắng nghe
- Basic computer knowledge
- Kỹ năng tin học cơ bản
- Endure the high pressure
- Khả năng chịu được áp lực cao

Thông tin liên hệ

Liên hệ: 4PS Recruitment Team

Địa chỉ: 92 Nguyễn Hữu Cảnh , Quận Bình Thạnh , Hồ Chí Minh , Viet Nam

Hạn nộp: 24-12-2023

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

Đang tải ...
Đang tải ...