Tổng Đài Viên Hàng Không Tại Tân Bình (Thu Nhập 6 - 9 Triệu)

CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24-HOASAO

Lượt xem: 161

Ngày cập nhật: 24-03-2024

Địa điểm: Hồ Chí Minh

Ngành nghề: Tư vấn - Chăm sóc khách hàng Khác

Số lượng tuyển: 10 người

Vị trí: Nhân viên

Mức lương: Thương lượng

Giới tính: Không yêu cầu

Đang tải ...

Mô tả công việc

Hiện tại Hãng hàng không Vietjet Air đang cần tuyển Tổng đài viên với mô tả công việc như sau:

  • Tiếp nhận cuộc gọi, e - mail của khách hàng liên quan đến việc đặt vé hoặc hủy chuyến bay, điều chỉnh thông tin vé các chuyến bay nội địa và quốc tế.
  • Thực hiện thông báo sự cố hủy chuyến bay do thời tiết hoặc các lý do bất khả kháng đến khách hàng khi cần.
  • Lưu giữ thông tin khách hàng sau mỗi cuộc gọi tương tác.
  • Chuyển thông tin khách hàng đến bộ phận liên quan khi vấn đề của khách hàng nằm ngoài phạm vi năng lực.

Yêu cầu công việc

  • Thái độ tốt, sẵn sàng lắng nghe, tiếp thu giá trị mới để đổi mới và phát triển.
  • Không yêu cầu ngoại hình, không yêu cầu kinh nghiệm.
  • Giọng nói rõ ràng, không mang âm hưởng vùng miền nặng.
  • tiếng Anh giao tiếp là lợi thế (được phụ cấp ngoại ngữ khi làm việc, tăng thu nhập cao).
  • Chấp nhận thực tập sinh fulltime, có hỗ trợ dấu mộc thực tập.

Quyền lợi công việc

  • Thu nhậpkhởi điểm:6 - 9 triệu/tháng theo năng lực.
  • Tham gia khóa đào tạo 100% miễn phí, bài bản về lĩnh vực chăm sóc - hỗ trợ khách hàng.
  • Dễ dàng tăng tiến thu nhập thông qua hoạt động:
    • Tăng ca điều động, thi đua theo cơ chế dự án.
    • Các chương trình upsales, cross - sales khi khách hàng phát sinh nhu cầu dịch vụ.
    • Chính sách giới thiệu người thân: nhận 1,000,000 VNĐ ngay khi giới thiệu thành công 01 người thân
    • Trở thành cộng tác viên thường trực hoặc không thường trực cho các dự án khách hàng bí mật.
    • Trở thành cộng tác viên cho các chiến dịch fast contact center của BellSystem24-HoaSao.
  • Lương tháng 13, bảo hiểm xã hội, công đoàn,...khi trở thành nhân sự chính thức.
  • Được đào tạo kỹ năng, nghiệp vụ bài bản. Được hưởng lương trong quá trình đào tạo.
Đang tải ...

Hạn nộp: 23-04-2024

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

Đang tải ...
Đang tải ...