[GO! Đà Lạt] Tổng Đài Viên (Call Center)

Hệ Thống Đại Siêu Thị GO!/Big C Việt Nam

Lượt xem: 121

Ngày cập nhật: 14-04-2024

Địa điểm: Lâm Đồng

Ngành nghề: Tư vấn - Chăm sóc khách hàng

Vị trí: Nhân viên

Mức lương: Trên 5,000,000 VND

Trình độ: Trung học phổ thông

Giới tính: Nam / Nữ

Đang tải ...

Mô tả công việc

- Nhận đơn đặt hàng của khách qua Hotline và các kênh Social, tư vấn sản phẩm và các chương trình khuyến mãi khi được yêu cầu;
- Theo dõi trạng thái đơn hàng trên hệ thống và là đầu mối chính liên hệ với khách hàng khi có vấn đề phát sinh với đơn hàng;
- Phối hợp với nhân viên điều phối đơn hàng tại cửa hàng để xử lý các vấn đề phát sinh;
- Đảm bảo trên 90% cuộc gọi vào được tiếp nhận trong vòng 5 giây;
- Làm việc xoay ca 8 tiếng/ngày, Mỗi tuần làm 44 tiếng: bao gồm 5 ca 8 tiếng và 1 ca 4 tiếng)
- Nghỉ ca 1.5 ngày/tuần

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp THPT hoặc Trung cấp
- Ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn/ bán hàng qua điện thoại
- Có khả năng chịu áp lực, làm việc xoay ca theo sắp xếp của quản lý
- Có tinh thần học hỏi, cầu tiến và không ngại tiếp thu điều mới;
- Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại, trôi chảy, tự tin
- Thành thạo kỹ năng vi tính (Word, Excel)

Thông tin liên hệ

Liên hệ: Phòng Nhân sự GO! Đà Lạt (Ms Thảo, 0918664926)

Địa chỉ: Quảng trường Lâm Viên, P. 10 , Thành phố Đà Lạt , Lâm Đồng , Viet Nam

Hạn nộp: 14-05-2024

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

Đang tải ...
Đang tải ...