[Quận 3 - Hồ Chí Minh] Nhân Viên Xử Lý Khiếu Nại

Báo lỗi

☞ Công Ty Cổ Phần Bán Lẻ Kỹ Thuật Số FPT

Lượt xem: 121

Ngày cập nhật: 14-04-2024

Địa điểm: Toàn quốc Hồ Chí Minh

Ngành nghề: Tư vấn - Chăm sóc khách hàng

Vị trí: Nhân viên

Mức lương: 8,000,000 VND - 10,000,000 VND

Trình độ: Cao đẳng

Giới tính: Nam / Nữ

Đang tải ...

Mô tả công việc

- Thực hiện các cuộc gọi trao đổi liên hệ, chăm sóc và thăm hỏi các khách hàng đã sử dụng dịch vụ.
- Tiếp nhận, giải đáp và xử lý các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng về sản phẩm - dịch vụ của Công ty.
- Đảm bảo các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng được giải quyết, phản hồi đầy đủ và đúng thời gian quy định..
- Và các công việc khác theo sự phân công của cấp trên
- Thời gian làm việc: Làm việc theo ca xoay, ca không cố định:
+ Ca 1: Từ 08h00 - 16h00
+ Ca 2: Từ 14h00 - 22h00
* Địa điểm làm việc: 379 Hai Bà Trưng, Quận 3, TP.HCM.
* Quyền lợi:
- Mức thu nhập thỏa thuận, phù hợp với kinh nghiệm, năng lực bản thân.
- Lương tháng 13, thưởng cuối năm.
- Cơ hội được đi du lịch các vùng miền theo tính chất công việc của công ty.
- Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp.
- Được tham gia các chương trình đào tạo và phát triển bản thân theo chính sách công ty.
- Được hưởng đầy đủ các quyền lợi theo quy định của Luật Lao động hiện hành và các chế độ phúc lợi khác theo quy định của Công ty.

Yêu cầu công việc

- Giới tính: Nam/ Nữ từ 18-30 tuổi
- Giọng nói truyển cảm, có khả năng giao tiếp với cường độ cao
- Nắm bắt nhanh tình huống
- Thành thạo sử dụng MS Office (Excel, Word,..)
- Sức khỏe tốt, chịu được áp lực công việc.
- Ứng viên có kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng và giải quyết khiếu nại là một lợi thế
- Ưu tiên các ứng viên có thể đi làm ngay.

Thông tin liên hệ

Liên hệ: Quang Khánh

Địa chỉ: 379 Hai Bà Trưng , Quận 3 , Hồ Chí Minh , Viet Nam

Hạn nộp: 14-05-2024

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

Đang tải ...
Đang tải ...