Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng Online- Dịch Vụ Khách Hàng

CÔNG TY TNHH ĐẢO HẢI SẢN

Lượt xem: 202

Ngày cập nhật: 11-02-2024

Địa điểm: Hồ Chí Minh

Ngành nghề: Khác Bán hàng Tư vấn - Chăm sóc khách hàng

Số lượng tuyển: 2 người

Vị trí: Nhân viên

Mức lương: 7-12 triệu

Kinh nghiệm: Dưới 1 năm

Giới tính: Nữ

Đang tải ...

Mô tả công việc

- Tư vấn bán hàng: Qua điện thoại, Chat, xác nhận đơn hàng qua website,..

- Phối hợp, tương tác với các bộ phận để xử lý đơn hàng tốt nhất.

- Giải đáp thắc mắc, cung cấp thông tin về sản phẩm/ dịch vụ, các ưu đãi cho khách hàng.

- Tiếp nhận khiếu nại

- Đề xuất cải thiện, phương án đáp ứng các yêu cầu, phản hồi của khách hàng về chất lượng sản phẩm/ dịch vụ, các chương trình bán hàng, marketing.

- Tạo content trên các mạng xã hội và các kênh phụ trách ( facebook,Website,..)

- Thời gian: Theo ca: 8 h: 7h30-16h và 13h-21h (xoay ca linh động)

- Trong thời gian giãn cách sẽ làm việc tại nhà được hướng dẫn, đào tạo online.

Yêu cầu công việc

- Nữ từ 20-27 tuổi.

- Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên

- Lấy khách hàng làm trung tâm trong việc tư vấn, giao tiếp với khách hàng

- Giọng nói dễ nghe, nhạy bén và có khả năng chịu áp lực công việc.

- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng cơ bản, kỹ năng phản hồi tin nhắn nhanh.

- Kỹ năng xử lý tình huống để mang lại trải nghiệm hài lòng nhất cho Khách Hàng.

- Trung thực, cẩn thận, và yêu thích giao tiếp với Khách hàng.

- Ứng viên có kinh nghiệm tư vấn bán hàng Online và Content là lợi thế.

Quyền lợi công việc

- Lương cơ bản : 6 triệu/ tháng. Tổng thu nhập 7 – 12 triệu (tùy năng lực).

- Thử việc 02 Tháng hưởng 90% lương

- Thưởng: Hoa hồng bán hàng + thưởng KPis ( có nhiều Kpis phụ để tăng thu nhập) + Thưởng Quý/ Năm.

- Tháng nghỉ 6 ngày

- Đánh giá, tăng lương, thưởng theo hiệu quả công việc.

- Mua hàng với giá ưu đãi cho nhân viên công ty.

- Cơ hội phát triển nghề nghiệp, đề cao năng lực của nhân viên có năng lực và mục tiêu phấn đấu.

- Cơ hội thăng tiến trở thành cấp quản lý cao hơn.

- Các chế độ BHYT, BHXH, Lễ tết theo quy định của Luật lao động và chính sách đãi ngộ của Công ty sau khi kí hợp đồng chính thức.

Đang tải ...

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

Đang tải ...
Đang tải ...