Nhân Viên Tổng Đài - Hỗ Trợ Khách Hàng - Dự Án Gojek

Báo lỗi

☞ CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24-HOASAO

Lượt xem: 131

Ngày cập nhật: 14-04-2024

Địa điểm: Hồ Chí Minh

Ngành nghề: Vận chuyển/ Giao nhận/ Kho vận Tư vấn - Chăm sóc khách hàng

Số lượng tuyển: 10 người

Vị trí: Nhân viên

Mức lương: Thương lượng

Giới tính: Không yêu cầu

Đang tải ...

Mô tả công việc

  • Tiếp nhận, giải đáp thắc mắc của khách hàng/tài xế/nhà hàng về các chính sách, dịch vụ của Gojek qua kênh Cuộc gọi và Email.
  • Ghi nhận và luân chuyển khiếu nại của khách hàng đến các bộ phận chuyên môn, không giải quyết khiếu nại.
  • Nhập dữ liệu lên hệ thống và thực hiện báo cáo hiệu suất cá nhân mỗi tuần.
  • Xoay ca 8 tiếng trong khung giờ 6h-23h
  • Ca đêm trên tinh thần hỗ trợ từ 1-2 ca/tháng, có phụ cấp, đồ ăn khuya,...
  • Làm việc 6 ngày/tuần, nghỉ 1 ngày không cố định

Yêu cầu công việc

  • Tốt nghiệp cấp bậc Trung cấp trở lên.
  • Không yêu cầu kinh nghiệm.
  • Có đam mê với lĩnh vực Dịch vụ Khách hàng.

Quyền lợi công việc

  • Thu nhập của Hợp đồng Đào tạo nghề: 6,000,000đ (Gồm LCB 5,200,000đ + 800,000k KPI).
  • Thu nhập khi vào Hợp đồng Lao động: 6,300,000đ (Gồm VCB 5,500,000đ + 800,000k KPI).
  • Thưởng hiệu suất mỗi tháng/quý, tổ chức sinh nhật, team building.
  • Review lương, cấp bậc mỗi 6 tháng/lần hoặc rút ngắn thời gian theo năng lực.
  • Không cần kinh nghiệm, đào tạo có lương.
Đang tải ...

Hạn nộp: 14-05-2024

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

Đang tải ...
Đang tải ...