Nhân Viên Tiếp Nhận Và Trả Lời Email, Chat Khách Hàng Shopee

Công ty Cổ Phần RELIA Việt Nam

Lượt xem: 308

Địa điểm: Hồ Chí Minh

Ngành nghề: Tư vấn - Chăm sóc khách hàng Bán hàng Thực tập/ Mới tốt nghiệp

Vị trí: Nhân viên

Mức lương: 5,500,000 VNĐ - 6,500,000 VNĐ

Trình độ: Trung học

Kinh nghiệm: 0-1 năm kinh nghiệm

Giới tính: Nam/Nữ

Đang tải ...

Mô tả công việc

- Tiếp nhận thông tin, ý kiến, thắc mắc, khiếu nại,... của khách hàng khi đặt hàng, mua sắm online trên trang shopee qua kênh email, chat.
- Trả lời, giải đáp email khách hàng, chăm sóc khách hàng để quá trình đặt - hủy đơn hàng diễn ra nhanh chóng, thông tin sản phẩm, cách thức mua, bán hàng, thao tác mua sắm dễ dàng.
- Thực hiện nghiêm túc quy trình chăm sóc khách hàng qua kênh chat, email theo quy định.
*** Thời gian làm việc linh động, xoay ca, nghỉ 1 ngày/tuần.
*** Địa chỉ làm việc: Tòa Nhà Tân Tùng Dương, 222 - 226 Hoàng Hoa Thám, P. 12, Q. Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh.

$$$ QUYỀN LỢI:

- Thu nhập: 5,5 - 6,5 triệu đồng/tháng.
- Môi trường công ty nước ngoài chuyên nghiệp, có cơ hội phát triển, thăng tiến.
- Văn phòng hiện đại, thân thiện, trang thiết bị làm việc được công ty cung cấp.
- Được tham gia các khóa đào tạo nghiệp vụ miễn phí tại công ty.
*** CHẾ ĐỘ SAU (2 THÁNG) THỬ VIỆC BAO GỒM:
- Được hưởng 18 ngày phép/năm
- Có lương tháng 13 hằng năm
- Được nghỉ Lễ - Tết theo quy định nhà nước.
- Được đi du lịch với công ty 01 lần/ năm.
- Khám sức khỏe định kỳ 1 lần/năm.
- Thưởng đầy đủ lễ, tết, sinh nhật, hỷ sự,...

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp THPT trở lên,
- Biết sử dụng vi tính, đánh máy tốt.
- Nhanh nhẹn, chăm chỉ, cẩn thận và có trách nhiệm.
- Tư duy trình bày, xử lý tình huống và nắm bắt thông tin nhanh.
- Đảm bảo được thời gian xoay ca:
+ Ca 1: 6h-15h
+ Ca 2: 7h-16h
+ Ca 3: 8h-17h
+ Ca 4: 9h-18h
+ Ca 5: 11h-20h
+ Ca 6: 13h-22h
Làm việc 6 Ca/tuần, nghỉ 1 ngày/tuần theo sắp xếp.

Thông tin khác


Ngôn ngữ trình bày: Tiếng Việt

Thông tin liên hệ

Liên hệ: Bộ Phận Tuyển Dụng

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

Đang tải ...
Đang tải ...