Nhân Viên Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại Nhóm Hard Call (B2-B3) Tại Hà Nội Và Hồ Chí Minh

Công ty Tài chính TNHH MB SHINSEI (Mcredit)

Lượt xem: 232

Ngày cập nhật: 21-01-2024

Địa điểm: Hà Nội Hồ Chí Minh

Ngành nghề: Khác Bán hàng Tài chính/ Ngân hàng/ Chứng khoán Luật/ Pháp lý

Số lượng tuyển: Không giới hạn

Vị trí: Nhân viên

Mức lương: 10-15 triệu

Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Giới tính: Không yêu cầu

Đang tải ...

Mô tả công việc

- Gọi điện thoại cho khách hàng/người thân khách hàng yêu cầu khách hàng/hỗ trợ nhắc khách hàng thanh toán nợ quá hạn và hướng dẫn khách hàng phương thức thanh toán (Nhóm khách hàng quá hạn 30 ngày trở lên nhóm B2-B3)

- Gọi điện thoại thông báo cho khách hàng/người thân khách hàng biết về các khoản phí phạt phát sinh nếu khách hàng chậm thanh toán

- Cập nhật kết quả cuộc gọi vào hệ thống

- Báo cáo lên Trưởng nhóm các trường hợp khách hàng không có thiện chí thanh toán hoặc có biểu hiện gian lận

- Thực hiện các công việc khác theo phân công của Quản lý trực tiếp và Trưởng phòng Thu hồi nợ qua điện thoại

Yêu cầu công việc

- Nam/ nữ, tốt nghiệp THPT (12/12) trở lên

- Có kinh nghiệm giao tiếp với khách hàng qua điện thoại như telesales, telemarketing, thu hồi nợ qua điện thoại, chăm sóc khách hàng, tổng đài viên,... là một lợi thế;

- Không có tiền án, tiền sự, không có nợ xấu tại các tổ chức Tín dụng/ Tài chính/ Ngân hàng

- Giao tiếp tốt, phong cách chuyên nghiệp

- Kỹ năng tin học văn phòng cơ bản

- Chịu được áp lực làm việc cao

Quyền lợi công việc

- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, từ các hệ thống Call Center của tập đoàn MB

- Được đánh giá kết quả làm việc sau mỗi quý,

- Tham gia bảo hiểm đặc biệt MIC của tập đoàn MB

- Được đào tạo đầy đủ các nghiệp vụ Thu hồi nợ chuyên nghiệp của công ty.


Đang tải ...

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

Đang tải ...
Đang tải ...