Nhân Viên Sale Online

Công ty TNHH TM DV Vườn Nhà Cây

Lượt xem: 184

Ngày cập nhật: 14-04-2024

Địa điểm: Bình Định

Ngành nghề: Bán hàng Tư vấn - Chăm sóc khách hàng

Số lượng tuyển: 2 người

Vị trí: Nhân viên

Mức lương: 6-8 triệu

Giới tính: Không yêu cầu

Đang tải ...

Mô tả công việc

- Tư vấn, giải đáp thắc mắc và bán hàng qua trang Fanpage, Hotline siêu thị;

- Viết bài sản phẩm (sáng tạo nội dung) để đăng bài lên Fanpage;

- Chuẩn bị đơn hàng, phối hợp với shipper, dịch vụ vận chuyển gửi hàng hóa cho khách hàng. Quản lý và cập nhật tình trạng đơn hàng;

- Nắm bắt các chương trình bán hàng, thông tin khuyến mãi để tư vấn cho khách hàng;

- Mở rộng danh sách khách hàng tiềm năng, lưu trữ hồ sơ dữ liệu khách hàng (sở thích, nhu cầu, lưu ý khi phục vụ);

- Tiếp nhận thông tin phản hồi từ khách hàng: giải đáp, xử lý thông tin khiếu nại của khách hàng;

- Tìm kiếm, tiếp cận khách hàng tiềm năng trên các mạng xã hội bao gồm Facebook, Zalo;

- Sẵn sàng hỗ trợ các bộ phận khác và yêu cầu cấp trên khi cần thiết;

- Kết hợp làm việc nhóm để hỗ trợ khách hàng và nâng cao kỹ năng cá nhân.

- Tư vấn, giải đáp thắc mắc và bán hàng qua trang Fanpage, Hotline siêu thị;

- Viết bài sản phẩm (sáng tạo nội dung) để đăng bài lên Fanpage;

- Chuẩn bị đơn hàng, phối hợp với shipper, dịch vụ vận chuyển gửi hàng hóa cho khách hàng. Quản lý và cập nhật tình trạng đơn hàng;

- Nắm bắt các chương trình bán hàng, thông tin khuyến mãi để tư vấn cho khách hàng;

- Mở rộng danh sách khách hàng tiềm năng, lưu trữ hồ sơ dữ liệu khách hàng (sở thích, nhu cầu, lưu ý khi phục vụ);

- Tiếp nhận thông tin phản hồi từ khách hàng: giải đáp, xử lý thông tin khiếu nại của khách hàng;

- Tìm kiếm, tiếp cận khách hàng tiềm năng trên các mạng xã hội bao gồm Facebook, Zalo;

- Sẵn sàng hỗ trợ các bộ phận khác và yêu cầu cấp trên khi cần thiết;

- Kết hợp làm việc nhóm để hỗ trợ khách hàng và nâng cao kỹ năng cá nhân.

- Thời gian làm việc: Làm việc theo ca 7.5 tiếng (xoay ca), làm tất cả các ngày trong tháng. Trong tháng được nghỉ 02 ngày bất kỳ.

• Ca 1: Từ 6h30 – 14h

• Ca 2: Từ 13h30 – 21h


Yêu cầu công việc

- Có khả năng viết bài, sáng tạo nội dung;

- Có khả năng về Digital maketing;

- Nắm rõ và tuân thủ quy trình, hiểu rõ sản phẩm và công dụng sản phẩm trong siêu thị;

- Kiểm soát chất lượng hàng hóa, quy trình phân loại sắp xếp hàng hóa, quy trình bán hàng và đóng hàng giao khách.

- Chịu được áp lực, nỗ lực học hỏi, thay đổi để phù hợp với công việc;

- Có khả năng quan sát, nhận định, xử lý nhanh các vấn đề phát sinh trong siêu thị;

- Cách cư xử hòa nhã, thân thiện với khách hàng;

- Luôn có tinh thần chia sẻ, hòa đồng, giúp đỡ đồng nghiệp;

- Nhanh nhẹn, tháo vát, chủ động, chu đáo, tư duy tích cực, lạc quan, biết học hỏi lắng nghe, cố gắng để tốt hơn mỗi ngày.


Quyền lợi công việc

- Lương: 6.000.000₫ - 8.000.000₫

• Chưa có kinh nghiệm: 6 triệu + thưởng tháng, thưởng lễ, thưởng cuối năm.

• Có kinh nghiệm: 8 triệu + thưởng tháng, thưởng lễ, thưởng cuối năm.

- Được đóng đầy đủ các chế độ BHYT, BHTN, BHXH.

- Nghỉ 02 ngày/tháng.

- Du lịch teambuilding 1 lần/năm.


Đang tải ...

Hạn nộp: 14-05-2024

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

Đang tải ...
Đang tải ...