Nhân Viên Hỗ Trợ Kỹ Thuật Tại Nhà Khách Hàng [FPT Telecom Đồng Nai- Xuân Lộc, Nhơn Trạch]

Báo lỗi

☞ FPT Telecom

Lượt xem: 144

Ngày cập nhật: 14-04-2024

Địa điểm: Đồng Nai

Ngành nghề: Bưu chính/ Viễn Thông IT - Phần cứng/ Mạng Bảo trì/Sửa chữa

Vị trí: Nhân viên

Mức lương: 9,000,000 VND - 18,000,000 VND

Trình độ: Cao đẳng

Giới tính: Nam

Đang tải ...

Mô tả công việc

- Xử lý các lỗi liên quan đến: Kết nối internet, Email, Mạng LAN, máy tính, Các thiết bị di động (Smart phone, Ipad…), smart TV… không thể kết nối internet hoặc không thể sử dụng các ứng dụng, dịch vụ trên internet.
- Giám sát, đôn đốc tiến độ khảo sát, triển khai, bảo trì… các dịch vụ viễn thông của FPT Telecom
- Tương tác với các bộ phận có liên quan giải quyết nhanh, dứt điểm các vấn đề tồn đọng
- Hỗ trợ kĩ thuật, hỗ trợ xử lý các tình huống khiếu nại tại nhà khách hàng, sales và các bộ phận liên quan

Yêu cầu công việc

- Sức khỏe tốt, ngoại hinh ưa nhìn
- Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên, chuyên ngành Điện Tử Viễn Thông, Công Nghệ Thông Tin, Quảng trị mạng, …
- Có kinh nghiệm sử dụng, cài đặt Internet và sửa các lỗi thông thường của máy tính (cả phần cứng và phần mềm)
- Có các chứng chỉ về mạng máy tính (CCNA, MCSA, MCITP…) là 1 ưu thế. (không bắt buộc)
- Khả năng giao tiếp tốt.
- Kỹ năng thuyết phục và xử lý thông tin khách hàng linh hoạt
- Có phương tiên đi lại (xe máy).
- Có sử dụng smartphone để cài đặt các ứng dụng bắt buộc hỗ trợ trong công việc.

Thông tin liên hệ

Liên hệ: Ms Cúc

Địa chỉ: 17 Hùng Vương, Thị trấn Gia Ray , Huyện Xuân Lộc , Đồng Nai , Viet Nam

Hạn nộp: 14-05-2024

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

Đang tải ...
Đang tải ...