[Hải Dương] Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng tại Cẩm Giàng, Hải Dương

Báo lỗi

☞ FPT Telecom

Lượt xem: 144

Ngày cập nhật: 14-04-2024

Địa điểm: Hải Dương

Ngành nghề: Kế toán - Kiểm toán Tư vấn - Chăm sóc khách hàng IT - Phần mềm

Vị trí: Nhân viên

Mức lương: 10,000,000 VND - 13,000,000 VND

Trình độ: Cao đẳng

Giới tính: Nam / Nữ

Đang tải ...

Mô tả công việc

- Quản lý hợp đồng dịch vụ khách hàng: Kiểm tra hợp đồng, giấy tờ và cập nhật đầy đủ, chính xác thông tin của khách hàng trên hệ thống.
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách hàng về các nội dung: Chuyển đổi dịch vụ, đổi chủ hợp đồng, chuyển địa điểm, khôi phục dịch vụ, thanh lý/tạm ngưng hợp đồng, các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng, v.v...
- Thu phí của khách hàng đến thanh toán tại quầy giao dịch và từ các nhân viên thu cước làm việc tại chi nhánh.
- Quản lý và hỗ trợ đội ngũ nhân viên thu cước đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu công nợ theo yêu cầu của bộ phận.
- Cập nhật trên hệ thống quản lý các khoản thu trong ngày và nộp tiền bảo đảm đầy đủ, chính xác.
- Chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ của Công ty.
- Làm việc tại VPGD Cẩm Giàng, Hải Dương.

Yêu cầu công việc

- Nam/Nữ, tuổi từ 21 đến 30 tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên tất cả các chuyên ngành
- Ngoại hình khá, giao tiếp tốt
- Có kỹ năng tổ chức và giám sát công việc
- Sử dụng tốt các phần mềm tin học văn phòng
- Thích ứng nhanh và chịu được áp lực cao trong công việc
- Nhanh nhẹn, cẩn thận, trung thực, có tinh thần trách nhiệm cao với công việc.

Thông tin liên hệ

Liên hệ: Mrs Dịu

Địa chỉ: Số 16+18 Bà Triệu, p. Phạm Ngũ Lão , Huyện Cẩm Giàng , Hải Dương , Viet Nam

Hạn nộp: 14-05-2024

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ