[Hải Phòng 2] Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng

FPT Telecom

Lượt xem: 145

Ngày cập nhật: 14-04-2024

Địa điểm: Hải Phòng

Ngành nghề: Hành chính - Thư ký - Trợ lý Tư vấn - Chăm sóc khách hàng Bưu chính/ Viễn Thông

Vị trí: Nhân viên

Mức lương: Thương lượng

Trình độ: Cử nhân

Giới tính: Nam / Nữ

Đang tải ...

Mô tả công việc

* Công Việc

- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách hàng về các nội dung: Thông tin hợp đồng, chuyển đổi dịch vụ, đổi chủ sở hữu, chuyển địa điểm, khôi phục, khiếu nại, thắc mắc, thanh lý hợp đồng v.v...

- Thu phí của khách hàng đến thanh toán tại quầy giao dịch và từ các nhân viên thu cước làm việc tại chi nhánh.

- Quản lý và hỗ trợ đội ngũ nhân viên thu cước đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu thanh toán theo yêu cầu của bộ phận.

- Chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ của Công ty.

- Làm việc tại Văn phòng 137 Trần Nguyên Hãn, Lê Chân, Hải Phòng.

* Quyền Lợi

- Mức lương và thu nhập hấp dẫn: tháng lương 13, lương kinh doanh, nghỉ mát,...

- Chế độ khen thưởng và phúc lợi phong phú: cơ hội được du lịch và khen thưởng tại nước ngoài

- Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp

- Cơ hội đào tạo, phát triển và thăng tiến

- Các chế độ theo Luật lao động hiện hành và các phúc lợi theo quy định của Công ty

- Tham gia các hoạt động văn hoá đoàn thể của Công ty và Tập đoàn.

Yêu cầu công việc

- Nam, nữ tuổi từ 22 đến30, tốt nghiệp Đại học.

- Ngoại hình khá, giao tiếp tốt.

- Có kỹ năng tổ chức và giám sát công việc.

- Kỹ năng giao tiếp bằng tiếng Anh tương đương trình độ B.

- Sử dụng tốt các phần mềm tin học văn phòng.

- Thích ứng nhanh và chịu được áp lực cao trong công việc.

- Nhanh nhẹn, cẩn thận, trung thực, có tinh thần trách nhiệm cao với công việc.

Thông tin liên hệ

Liên hệ: Ms Lê - 0936.585.488

Địa chỉ: Số 137 Trần Nguyên Hãn , Quận Lê Chân , Hải Phòng , Viet Nam

Hạn nộp: 14-05-2024

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

Đang tải ...
Đang tải ...