Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Song Ngữ Anh - Việt (Ca Đêm) - Lương Cứng Từ 14Tr/ Tháng

CÔNG TY TNHH TMT INSURANCE GROUP

Lượt xem: 113

Ngày cập nhật: 24-11-2023

Địa điểm: Hồ Chí Minh

Ngành nghề: Tư vấn - Chăm sóc khách hàng Biên phiên dịch Hành chính - Thư ký - Trợ lý

Số lượng tuyển: 10 người

Vị trí: Nhân viên

Mức lương: Thương lượng

Kinh nghiệm: 1 năm

Giới tính: Không yêu cầu

Đang tải ...

Mô tả công việc

-Tư vấn, hỗ trợ Khách qua điện thoại (Telesale), bao gồm:

- Thu nhận và quản lý khiếu nại, các vấn đề cần giải quyết của khách hàng và cung cấp thông tin tới các bộ phận phù hợp để xử lý khiếu nại đó

- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/ thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm/dịch vụ Công ty cung cấp

- Theo dõi và liên tục cập nhật các chính sách về sản phẩm/dịch vụ của Công ty

- Quảng bá các chương trình khuyến mãi, các gói dịch vụ ưu đãi hấp dẫn của doanh nghiệp tới khách hàng….

-Xây dựng mối quan hệ với khách hàng.

- Đảm bảo các yêu cầu của khách hàng được thực hiện và phản hồi nhanh chóng, đầy đủ, chính xác, mang lại sự hài lòng cho khách hàng.

Yêu cầu công việc

+ Thân thiện, nhiệt tình.

+ Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và giải quyết vấn đề tốt

+Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, Callcenter

+ Trình độ:Cao đẳng trở lên

+ Kinh nghiệm: 1 năm trở lên

+Ưu tiên : Từng làm chăm sóc khách hàng tại Ngân Hàng hoặc Bảo Hiểm.

+ GIỎI TIẾNG ANH :THÔNG THẠO 4 KỸ NĂNG :NGHE, NÓI, ĐỌC, VIẾT.

+Biết vi tính văn phòng

+Chịu được áp lực

+Giọng nói rõ ràng (Nói giọng miền nam hoặc miền tây)

Quyền lợi công việc

-Lương thử việc 11.000.000 /1 Tháng ( lương cứng)

-Lương Ký hợp đồng chính thức 14-15.000.000 /1 tháng( lương cứng và có thể tăng thêm nếu làm tốt)

-Thời gian Thử Việc : 02 Tháng

➖ Quyền lợi:

-Thanh toán lương 1 tháng 2 lần ( ngày 04 và ngày 19 Dương Lịch hàng tháng )

- Luôn có cơ hội học hỏi thăng tiến trong công việc, nghề nghiệp

- Được làm việc trong môi trường năng động, linh hoạt.

- Tăng lương tương xứng theo năng lực .

-Tăng lương toàn bộ nhân viên làm việc trên 12 tháng mỗi năm 1 lần

- Được đào tạo để đáp ứng yêu cầu công việc

- Được Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN

-Được công ty đóng BHXH dựa trên mức lương ký hợp đồng lao động ( Ví dụ Lương 14.000.000 /1 tháng được công ty đóng BHXH 3.010.000 /1 tháng)

-Được Cty chuẩn bị đồ ăn nhẹ sẵn trong văn phòng như :trà, cafe, nước ngọt, sữa chua, các loại bánh, kẹo, mì tôm, phở gói, miến, cháo ….

Có sẵn lò vi sóng để hâm nóng đồ ăn

-Được trang bị đầy đủ trang thiết bị để phục vụ cho công việc như : máy tính, tai nghe, áo đồng phục, dép, ly uống nước ….


Đang tải ...

Hạn nộp: 24-12-2023

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

Đang tải ...
Đang tải ...