Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Pv Online)

Báo lỗi

☞ CÔNG TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI BIO COSMETICS

Lượt xem: 141

Địa điểm: Hà Nội

Ngành nghề: Khác Bán hàng Tư vấn - Chăm sóc khách hàng

Số lượng tuyển: 5 người

Vị trí: Nhân viên

Mức lương: 7-20 triệu

Kinh nghiệm: Dưới 1 năm

Giới tính: Không yêu cầu

Đang tải ...

Mô tả công việc

- Gọi điện cho khách hàng đã và đang sử dụng sản phẩm mĩ phẩm của công ty để hỏi thăm về chất lượng sản phẩm, dịch vụ, trải nghiệm của khách hàng…;

- Tiếp nhận, xử lý các phản hồi của khách hàng về chất lượng sản phẩm, dịch vụ… Từ đó đưa ra cách giải quyết chính xác, kịp thời theo trách nhiệm được phân công;

- Telemarketing các chương trình tri ân, CSKH, sự kiện hàng tháng/quý. Từ đó tăng tỉ lệ tái tiêu dùng của khách hàng, tăng trưởng doanh thu tháng;

- Tìm hiểu về nhu cầu của khách hàng về sản phẩm để upsale, tăng tỉ lệ doanh thu chuyển đổi;

- Tham gia livestream trên các nền tảng online của công ty theo kế hoạch của công ty (được đào tạo, hướng dẫn bài bản chuyên nghiệp)

- Các công việc khác được giao./.

+ CS1: KĐT The Manor Central Park, Nguyễn Xiển, Hoàng Mai, Hà Nội

+ CS2: Lô S10-1, Cụm Công Nghiệp Làng Nghề Tân Triều, Thanh Trì, Hà Nội

Yêu cầu công việc

- Trình độ: Tốt nghiệp cao đẳng/trung cấp trở lên

- Kinh nghiệm : Tối thiểu 06 tháng kinh nghiệm ở ngành hàng hóa mỹ phẩm, thực phẩm chức năng, dược phẩm… ứng viên chưa có kinh nghiệm nhưng có tố chất sẽ được đào tạo

- Có kinh nghiệm về Telesales, CSKH, Bán hàng mỹ phẩm ... là một lợi thế

- Có kinh nghiệm livestream trên các nền tảng online

- Nắm bắt nhanh và am hiểu về nhu cầu của khách hàng

- Giọng nói nhẹ nhàng truyền cảm, dễ nghe, không nói giọng địa phương

- Chăm chỉ, nhanh nhẹn, yêu thích về kinh doanh, ngành dịch vụ khách hàng

Quyền lợi công việc

- Thu nhập từ 7.000.000-20.000.000VNĐ tuỳ theo năng lực

- Thưởng tháng 13, thưởng các ngày lễ, tết trong năm

- Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, sáng tạo

Đang tải ...

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

Đang tải ...
Đang tải ...