Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Phòng Tổng Đài

Bệnh Viện Đa Khoa Quốc Tế Thu Cúc

Lượt xem: 122

Ngày cập nhật: 14-04-2024

Địa điểm: Hà Nội

Ngành nghề: Tư vấn - Chăm sóc khách hàng Y tế/ Chăm sóc sức khỏe

Vị trí: Nhân viên

Mức lương: 8,000,000 VND - 12,000,000 VND

Trình độ: Trung cấp

Giới tính: Nam / Nữ

Đang tải ...

Mô tả công việc

- Quản lý, tiếp nhận, xử lý email, hotline, fanpage;…, phản hồi cho tất cả khách hàng

- Gọi điện, chăm sóc, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của khách hàng

- Tìm hiểu những nhu cầu của khách hàng và đẩy mạnh công việc chăm sóc khách hàng.

- Các công việc khác được quản lý phân công trực tiếp

- Thời gian làm việc: Làm xoay ca, tuần làm 6 buổi, nghỉ 1 ngày không cố định

- Ca 1: 7h-16h

- Ca 2: 8h30-17h30

- Ca 3: 13h30-21h30

Yêu cầu công việc

- Trình độ: Tốt nghiệp trung cấp trở lên, có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương

- Giọng nói chuẩn, truyển cảm, không ngọng, nói lắp

- Cẩn thận, linh hoạt, nhanh nhẹn, giao tiếp tốt, có khả năng giải quyết vấn đề và xử lý tình huống

Thông tin liên hệ

Liên hệ: Phòng nhân sự

Địa chỉ: Tầng 03 tòa nhà Mercury, số 444 Hoàng Hoa Thám , Quận Tây Hồ , Hà Nội , Viet Nam

Hạn nộp: 14-05-2024

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

Đang tải ...
Đang tải ...