Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Lương Từ 10 Triệu - 12 Triệu)

CÔNG TY CỔ PHẦN TA RA

Lượt xem: 112

Ngày cập nhật: 14-04-2024

Địa điểm: Hồ Chí Minh

Ngành nghề: Nhân sự Tư vấn - Chăm sóc khách hàng

Số lượng tuyển: 5 người

Vị trí: Nhân viên

Mức lương: Thương lượng

Giới tính: Không yêu cầu

Đang tải ...

Mô tả công việc

- Trực tổng đài hotline, giải đáp tất cả các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, kỹ thuật sản phẩm, chính sách bảo hành sản phẩm, địa chỉ TTBHUQ trên cả nước.
- Sẵn sàng hỗ trợ nhận thêm các công việc như nhận các đơn đặt hàng từ TTBHUQ hoặc kiểm soát, thanh toán Phiếu sửa chữa bảo hành khi công việc của phòng quá tải hoặc thiếu người.
- Tiếp nhận thông tin phản ánh của khách hàng về tình trạng bảo hành sản phẩm & theo dõi phản hồi về tiến độ bảo hành sản phẩm cho khách.
- Khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng sau bảo hành qua điện thoại.
- Tiếp nhận thông tin bảo hành qua tổng đài & phân bổ sửa chữa tại nhà cho TTBHUQ gần nhà khách hàng nhất.
- Làm các công việc khác do cấp trên giao…

Yêu cầu công việc

- Có kinh nghiệm tối thiểu 6 tháng làm Call Center.
- Trung thực, nhanh nhẹn và nhiệt tình trong công việc.
- Thành thạo excel (các hàm ), Word, Powerpoint.

Quyền lợi công việc

- Được làm việc trong công ty có quy mô lớn.
- Mức thu nhập hấp dẫn: 9.000.000 – 11.000.000 VND
- Đánh giá tăng lương, thưởng KPI 6 tháng/lần.
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN, có bảo hiểm tai nạn 24/24h, bảo hiểm sức khỏe PVI.
- Có cơ hội thăng tiến hoặc luân chuyển sang các vị trí khác nếu có năng lực.

Đang tải ...

Hạn nộp: 14-05-2024

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

Đang tải ...
Đang tải ...