Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN PHẦN MỀM SAO VIỆT

Lượt xem: 152

Ngày cập nhật: 24-03-2024

Địa điểm: Quảng Ninh Đà Nẵng Hồ Chí Minh Hải Phòng Hà Nội

Ngành nghề: Hành chính - Thư ký - Trợ lý Bán hàng Tư vấn - Chăm sóc khách hàng

Số lượng tuyển: 3 người

Vị trí: Nhân viên

Mức lương: Thương lượng

Kinh nghiệm: Dưới 1 năm

Giới tính: Không yêu cầu

Đang tải ...

Mô tả công việc

  • Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm. dịch vụ của doanh nghiệp.
  • Tư vấn giải pháp phù hợp để giải quyết vấn đề cho khách hàng.
  • Phân tích và làm rõ nguyên nhân dẫn đến những thắc mắc, khiếu nại của khách hàng.
  • Xử lý các cuộc gọi, là cầu nối giữa khách hàng với các bộ phận liên quan.
  • Báo cáo công việc hằng ngày, tuần, tháng cho cấp trên.
  • Các công việc khác do trưởng bộ phận CSKH yêu cầu.

Yêu cầu công việc

- Không yêu cầu kinh nghiệm ( Có kinh nghiệm từ 6 tháng đến 1 năm 1 lợi thế )

- Tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên

- Có Kinh nghiệm chăm sóc khách hàng là 1 lợi thế

- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe

- Có khả năng đánh máy và giao tiếp tốt

- Ưu tiên có kinh nghiệm ở các vị trí Sales, Chăm sóc khách hàng, Tư vấn dịch vụ,…

Quyền lợi công việc

- Thu nhập: 10 - 18 triệu/tháng ( Bao gồm: Lương cứng + Thưởng + Phụ Cấp)

- Làm việc giờ hành chính từ thứ Hai đến thứ Sáu hàng tuần ( Nghỉ Thứ 7, Chủ nhật ).

- Thử việc nhận 100% lương chính thức.

- Được cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc: điện thoại, Laptop, Sim, Cước điện thoại ...

- Thưởng các dịp lễ, tết, lương tháng 13, thưởng theo kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty.

- Luôn có cơ hội thăng tiến trong công việc nghề nghiệp.

- Môi trường làm việc có tính chuyên nghiệp, năng động, thân thiện và cởi mở.

- Tăng lương hàng năm căn cứ vào kết quả làm việc và hiệu quả kinh doanh của công ty.


Đang tải ...

Hạn nộp: 23-04-2024

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

Đang tải ...
Đang tải ...