Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Công ty TNHH Mỹ phẩm Việt Hương

Lượt xem: 114

Ngày cập nhật: 24-03-2024

Địa điểm: Hà Nội

Ngành nghề: Bán hàng Tư vấn - Chăm sóc khách hàng

Số lượng tuyển: 3 người

Vị trí: Nhân viên

Mức lương: Thương lượng

Kinh nghiệm: 1 năm

Giới tính: Không yêu cầu

Đang tải ...

Mô tả công việc

- Trực Website, fanpage của Công ty. Trả lời Khách hàng, chăm sóc online, Thiếp lập lịch hẹn cho Khách hàng sang làm việc tại Công ty.
- Tiếp nhận phản hồi, khiếu nại của KH về Sản phẩm và dịch vụ, chiến lược của Công ty.
- Thực hiện các công tác ngoại giao, quan hệ đối ngoại với Khách hàng. Chăm sóc và tương tác thường xuyên với Khách hàng đã có của Công ty để phát triển doanh số mới. Giới thiệu sản phẩm, quy trình mới cho các khách hàng.
- Tiếp khách hàng liên hệ đến gia công, tư vấn sản phẩm và chốt các hợp đồng thương mại, gia công sản phẩm theo chỉ đạo của Trưởng phòng và Ban lãnh đạo.
- Ký hợp đồng, Lên đơn đặt hàng với Khách hàng. Ban hành các thông tin liên quan đến đơn hàng cho Nhà máy để sản xuất theo Quy trình sẵn có.
- Theo dõi đơn hàng, cập nhật và xử lý các vấn đề phát sinh (nếu có) để đảm bảo tiến độ đơn hàng.
- Thu hồi công nợ/ Giá trị đơn hàng sau khi sản xuất.
- Lập kế hoạch và báo cáo hàng tuần, hàng tháng Kết quả công việc.
- Phối hợp với các nhân viên trong Phòng hoặc các Bộ phận khác để thực hiện hiệu quả các công tác truyền thông, chiến lược kinh doanh của công ty.
- Các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Trưởng phòng và Ban Lãnh đạo công ty.

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp các trường Đại học- Cao đẳng chuyên ngành liên quan.
- Yêu thích, đam mê Mỹ phẩm.
- Thông thạo Tiếng Anh là 1 lợi thế.
- Ưa nhìn, da đẹp.
- Thành thạo tin học văn phòng
- Giao tiếp tốt. Giọng nói dễ nghe. Có khả năng thuyết trình
- Kỹ năng thương lượng, đàm phán và giải quyết vấn đề
- Có khả năng sáng tạo và chủ động đưa ra giải pháp
- Kỹ năng làm việc theo nhóm tốt

Quyền lợi công việc

- Lương cứng: 10.000.000- 12.000.000d + KPI + % hoa hồng
- Phụ cấp: chuyên cần, thâm niên, ăn trưa, phép năm
- Được đóng BHXH theo quy định của Pháp luật ngay sau khi ký HĐLĐ chính thức
- Thưởng tháng thứ 13 và các ngày lễ tết trong năm
- Hàng tháng được sử dụng sản phẩm của công ty miễn phí
- Làm việc trong môi trường năng động, sáng tạo
- Nhiều chính sách phúc lợi khác sẽ trao đổi khi phỏng vấn

Đang tải ...

Hạn nộp: 23-04-2024

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

Đang tải ...
Đang tải ...