Thực Tập Sinh Chăm Sóc Khách Hàng - Thanh Xuân

エラー

☞ DND Ecom

見る: 141

更新日: 14-04-2024

場所: Ha Noi

カテゴリー: 売上高 コンサルティング/カスタマーサービス

募集人数: 5 người

レベル: Thực tập sinh

給料: Thương lượng

経験: 1 năm

性別: Không yêu cầu

Đang tải ...

仕事内容

- Tư vấn, hỗ trợ khách hàng qua các kênh Email, Live Call,..

- Xử lý các vấn đề sau khi đặt hàng như trả hàng , đổi hàng ,hoàn tiền, cập nhật tình trạng giao hàng và yêu cầu đặt hang, giải quyết các vấn đề phát sinh từ quá trình thực hiện đơn hang.

- Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng trong quá trình hỗ trợ.

- Chủ động giới thiệu đến khách hàng các chương trình khuyến mại.

- Tiếp nhận và xử lý các khiếu nại khách hàng.

- Phát hiện và báo cáo kịp thời các vấn đề phát sinh mà khách hàng gặp phải.

- Ghi nhận ý kiến đóng góp về chất lượng sản phẩm, dịch vụ của công ty.

仕事の要件

- Nam/Nữ tuổi từ 96 - 99. Sinh viên năm cuối hoặc tốt nghiệp Cao đẳng trở lên

- Không yêu cầu kinh nghiệm (được đào tạo khi vào làm)

- Tư duy tốt, học hỏi nhanh,....

- Biết excel cơ bản là một lợi thế

- Đặc biệt cần sự kiên trì, bền bỉ, khiêm tốn và luôn có tinh thần lắng nghe học hỏi

- Chân thành, thẳng thắn. chủ động, có trách nhiệm với công việc và đảm bảo tiến độ công việc.

- Có laptop làm việc

仕事上の利点

- Thu nhập : 20k/h ( thu nhập hàng tháng từ 3.000.000 - 5.000.000 )

- Thử việc 2 tháng 100% lương + %HH.

- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, sáng tạo và nhiệt huyết.

- Được đóng BHXH, BHTN khi lên chính thức.

- Được tham gia các hoạt động Team-building thường xuyên do Công ty tổ chức.

Đang tải ...

締切: 14-05-2024

無料の候補者に適用するにはクリックしてください

申し込む

Đang tải ...
Đang tải ...

同じ仕事

Đang tải ...
Đang tải ...