Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Kênh Chat/Call

Công Ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Việt Mỹ - SSU

見る: 178

更新日: 24-03-2024

場所: Ho Chi Minh

カテゴリー: コンサルティング/カスタマーサービス 管理/事務/アシスタント

募集人数: 12 người

レベル: Nhân viên

給料: Thương lượng

経験: Dưới 1 năm

性別: Không yêu cầu

Đang tải ...

仕事内容

  • Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc các vấn đề từ Shipper liên hệ tổng đài.
  • Ghi nhận thông tin trên hệ thống và chuyển phiếu đến các bộ phận liên quan để xử lý vấn đề của khách hàng (nếu có).
  • Đảm bảo các chỉ số KPI được yêu cầu.
  • Sẵn sàng làm việc thêm giờ khi có yêu cầu.
  • Thời gian làm việc: Từ thứ 2 đến chủ nhật, nghỉ 1 ngày không cố định trong tuần. Nghỉ giữa ca 60 phút/ca. Lịch làm việc do quản lý sắp xếp.
  • Địa điểm làm việc: Tòa nhà Thăng Long, 82 - 84 Thăng Long, phường 4, quận Tân Bình, Tp. Hồ Chí Minh.

仕事の要件

  • Nam/nữ tốt nghiệp THPT hoặc cao hơn, tuổi không quá 32.
  • Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng mảng call center từ 03 tháng trở lên.
  • Không vướng bận công việc, có thể làm việc xoay ca, sắp xếp ngẫu nhiên không cố định.
  • Ưu tiên ứng viên làm việc Lễ/Tết và tăng ca theo điều động của công ty (không thường xuyên).
  • Khả năng giao tiếp, giải quyết khiếu nại tốt, giao tiếp thân thiện, có tinh thần cầu tiến.
  • Giọng nói dễ nghe, không quá nặng vùng miền.
  • Chịu được áp lực công việc.

仕事上の利点

  • Thu nhập trung bình: 7.000.000 – 8.500.000/tháng.
  • Hỗ trợ chi phí học việc: Lên đến 1.076.000/7 ngày.
  • Công ty thực hiện đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
  • Được nghỉ 1 ngày không cố định trong tuần.
  • 12 ngày nghỉ phép/năm đối với nhân viên ký hợp đồng lao động chính thức.
  • Thưởng lễ tết, sinh nhật (tùy theo quy định của công ty).
  • Được trang bị đầy đủ các công cụ, trang thiết bị phục vụ công việc.
  • Được đào tạo, nâng cao kỹ năng và cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn.
Đang tải ...

締切: 23-04-2024

無料の候補者に適用するにはクリックしてください

申し込む

Đang tải ...
Đang tải ...

同じ仕事

Đang tải ...
Đang tải ...