Ca Trưởng Spa

TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ DHC

Lượt xem: 112

Ngày cập nhật: 16-04-2024

Địa điểm: Đà Nẵng

Ngành nghề: Tư vấn - Chăm sóc khách hàng Y tế/ Chăm sóc sức khỏe

Vị trí: Nhân viên

Mức lương: 6.5 triệu - 7 triệu

Trình độ: Chứng chỉ

Giới tính: Nam / Nữ

Đang tải ...

Mô tả công việc

- Làm việc trực tiếp với Giám sát Spa.

- Kiểm tra giám sát việc dọn vệ sinh của khu vực nhằm tuân thủ đúng quy trình và đảm bảo phục vụ khách hàng.

- Giám sát đôn đốc kiểm tra thường xuyên công việc của nhân viên, từ cách giao tiếp với khách hàng đến việc phục vụ khách đúng quy trình

- Báo cáo những sự việc bất thường trong phạm vi mình phụ trách. Phân công nhiệm vụ cho nhân viên.

- Nhận và thực hiện các nhiệm vụ được phân công bởi trưởng bộ phận hay trợ lý trưởng bộ phận.

- Thường xuyên giữ kết nối với các cá nhân và bộ phận liên quan nhằm đảm bảo công việc được cập nhật và thực hiện đúng tiến độ.

- Kiểm tra trang phục và vệ sinh cá nhân của nhân viên.

- Đề xuất các công cụ dụng cụ và nguyên vật liệu để phục vụ công việc tại khu vực phụ trách.

- Xử lý và giải quyết các phàn nàn của khách và nhân viên khi có phát sinh.

- Hướng dẫn, làm mẫu các phương pháp làm vệ sinh và quy trình làm việc cho nhân viên mới và cũ.

- Đảm bảo các thiết bị làm vệ sinh được cất giữ và bảo quản đúng cách. Hỗ trợ các khu vực trong bộ phận nếu có.

- Tổng hợp, báo cáo lỗi hư hỏng trang thiết bị và tài sản cố định kịp thời cho các bộ phân liên quan.

- Quản lý chặt chẽ tài sản, hàng hóa của khu vực,

- Phục vụ khách khu vực Spa khi có yêu cầu.

- Kiểm tra các đơn đặt hàng các loại hóa chất và các mặt hàng khác cần cho công việc của bộ phận spa trước khi trình ký.

+ Xử lý kịp thời các yêu cầu của khách và đảm bảo các yêu cầu được giải quyết thỏa đáng.

+ Hỗ trợ nhân viên khi cần thiết.

+ Ghi chi tiết các công việc chưa thực hiện vào sổ giao ca và bàn giao cho ca tiếp quản.

Yêu cầu công việc

-Có kiến thức chuyên ngành về khách sạn.

-Có tiếng anh giao tiếp tốt

-Sử dụng máy tính và phần mềm thành thạo

- Có kỹ năng nhạy bắn giải quyết các tình huống trong công việc

Thông tin liên hệ

Liên hệ: Ms Trần Thu Trang

Địa chỉ: 93 Nguyễn Thị Minh Khai , Quận Hải Châu , Đà Nẵng , Viet Nam

Hạn nộp: 16-05-2024

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...