[QUẬN 12] 2 Nhân Viên CS Team FLIGHT (Hỗ trợ kênh Chat/Mail_Tiếng anh Tốt_Thu nhập 10-15 Triệu)

Công ty Cổ phần Tập đoàn Vietstar

Lượt xem: 112

Ngày cập nhật: 14-04-2024

Địa điểm: Hồ Chí Minh

Ngành nghề: Tư vấn - Chăm sóc khách hàng Du lịch/ Nhà hàng/ Khách sạn

Vị trí: Nhân viên

Mức lương: 8,000,000 VND - 15,000,000 VND

Trình độ: Trung học phổ thông

Giới tính: Nam / Nữ

Đang tải ...

Mô tả công việc

* Mô tả công việc
- Giải đáp thắc mắc của khách hàng liên quan đến vấn đề đặt vé, đổi trả, khiếu nại vé máy bay.
- Cung cấp thông tin chính xác, hợp lệ và đầy đủ bằng cách sử dụng các công cụ, phương pháp và quy trình phù hợp của Etraveli.
- Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ
- Cập nhật thông tin, báo cáo lên hệ thống.
* Lương và phúc lợi
- Lương cứng 8.000.000 + phụ cấp 500.000 + thưởng KPI lên đến 1.200.000
(Trợ cấp thêm 1.000.000 sau 2 tháng thử việc)
- Thu nhập từ 8.000.000 trở lên
- Lương thử việc = lương chính thức
- Sau 2 tháng ký hợp đồng và đóng bảo hiểm đầy đủ theo Luật LĐ
- 14 ngày/phép/năm
- Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên, hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty
* Thời gian làm việc
- Ca xoay:
* Day Shift:
- 7AM - 4PM
- 9AM - 6PM
- 12PM - 9PM
- 1PM - 10PM
* Night Shift:
- 7PM - 4AM
- 8PM - 5AM
- 9PM - 6AM
- 10PM - 7AM
- Làm 5 ngày/tuần (Off 2 ngày bất kỳ không cố định)
- 2 tuần hoặc 1 tháng mới xoay ca 1 lần

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp THPT
- Từ 18 – 35 tuổi
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm mảng CSKH
- Tiếng Anh tốt (nghe, nói, đọc, viết)
- Có giọng nói rõ ràng, dễ nghe
- Trung thực, nhiệt tình trong công việc
- Khả năng giao tiếp và thuyết phục tốt
- Có kỹ năng xử lý tình huống
- Có thể làm xoay ca

Thông tin liên hệ

Liên hệ: Công ty Cổ phần Tập đoàn Vietstar

Địa chỉ: Long Mã Building, 602 Cộng Hòa, Phường 13 , Quận Tân Bình , Hồ Chí Minh , Viet Nam

Hạn nộp: 14-05-2024

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

Đang tải ...
Đang tải ...